Apple ID 被锁定或 App Store 账户被停用，分别怎么处理？ · 操作视频

界面为操作示意，按钮位置可能因系统版本不同。视频无旁白。

1. 记下完整提示：看清提示是账号锁定，还是“媒体与购买项目已停用”。
2. 账号被锁定：自己的账号被锁定时，从 iforgot.apple.com 申请恢复。
3. 购买项目被停用：按 Apple 页面提示申请重新启用购买项目。
4. 联系售后：好用岛订单中的账号有问题，请附订单号联系客服。